在服務消費藍海中，康養(yǎng)無疑是社會關注度頗高的消費領域。近年來，以康養(yǎng)、旅居為主題的小鎮(zhèn)、新區(qū)、產業(yè)園、綜合體建設漸成氣候，一些項目既是周邊群眾休閑養(yǎng)生的熱門旅游目的地，也是當地拉動內需、解決就業(yè)、促進經濟發(fā)展的有效載體。《中國康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展報告(2022—2023)》顯示，我國康養(yǎng)產業(yè)已形成旅居、運動、療愈、研學等核心業(yè)態(tài)，這些業(yè)態(tài)依托氣候、森林、溫泉、中醫(yī)院、特色農業(yè)等豐富的自然資源與人文資源，構建了多元化、立體化的康養(yǎng)產業(yè)生態(tài)。

　　康養(yǎng)消費為啥火？旺盛的市場需求是根本原因。老齡化程度不斷加深，人們對大健康理念的認識更加深刻，看重體驗化、品質化的消費需求已成趨勢，這些為康養(yǎng)消費的持續(xù)火熱提供了客觀環(huán)境。康養(yǎng)產業(yè)不僅是銀發(fā)經濟的重要組成部分，也是我國服務消費升級的題中應有之義。

　　做好康養(yǎng)文章，各地充分利用和發(fā)掘當地特有資源，并在滿足消費者個性化、定制化訴求方面下功夫。云南依托溫泉、雨林、中醫(yī)藥等資源規(guī)劃建設療養(yǎng)空間，康養(yǎng)項目與旅游服務交織融合；甘肅推出康養(yǎng)旅游線路產品，沉浸式中醫(yī)療愈體驗受到好評；海南陵水圍繞療愈康養(yǎng)構建大健康產業(yè)生態(tài)體系；浙江衢州通過深度開發(fā)森林資源打造保健養(yǎng)生基地。

　　面對巨大機遇的同時，康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展也面臨著產業(yè)鏈條不完善、上下游協同不足、人才短缺等現實問題。這也是不少康養(yǎng)項目“空有場地卻鮮有生意”“一時熱鬧卻難以長久”的深層次原因。

　　專業(yè)人才短缺，是康養(yǎng)消費有效供給不足的主要表現。一些地方大手筆投資建設的康養(yǎng)社區(qū)，配備了先進的硬件設施，但康復師、理療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師卻時?？杖?，僅靠機器設備顯然滿足不了消費者在精神、心理、醫(yī)療等層面的綜合需求。此外，管理人才的匱乏也在一定程度上影響了人們的康養(yǎng)消費體驗。不同于其他行業(yè)，康養(yǎng)服務的對象以老年人以及對健康生活有較高要求的消費者居多，提供精準、貼心的康養(yǎng)服務，需要具備跨界融合思維和創(chuàng)新能力的管理人才。

　　產業(yè)鏈上下游銜接不夠緊密，缺乏有效的協同機制，是制約康養(yǎng)服務質量水平的又一重要因素。高齡老人更青睞醫(yī)養(yǎng)結合式的康養(yǎng)方式，但在標準銜接、護理協同上，醫(yī)療與養(yǎng)老機構之間還面臨不少障礙，深度融合有待推進。一些康養(yǎng)綜合體提供的服務品類不少，但基礎數據沒有實現有效的互通共享，產品的設計研發(fā)沒有綜合考慮各環(huán)節(jié)的互補融合，為消費者提供的服務就打了折扣，質量參差不齊。康養(yǎng)項目辦得好、辦得長久，有必要加強產業(yè)鏈上下游的合作與協調，為康養(yǎng)產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展掃清障礙。