為切實培育時代新風貌，努力營造溫馨、有序的乘車氛圍，弘揚和倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。近日，凱里市交通運輸局組織志愿者在客運站為廣大旅客提供貼心服務。

　　志愿者們分別在客流量較大的城南客運站和苗都客車站向過往群眾發(fā)放道路交通安全宣傳知識、提供公交車乘車引導和旅游咨詢等服務。

　　在車站大廳，設置“新時代文明實踐志愿服務點”，安排專人值守，開展引導咨詢、幫扶重點旅客、交通安全勸導等服務，幫助不熟悉電子設備使用的旅客購票取票，幫助老年人使用智能設備，開展數(shù)字便民服務。志愿者們還為群眾提供分眾化、多元化志愿服務，廣泛開展“春暖農民工”“春風行動”“暖冬行動”等服務活動。

　　此外，志愿者們還分別在自助售取票區(qū)、檢票口等區(qū)域，開展引導旅客自助購取票、幫助老弱旅客搬運大件行李和提供熱姜茶等服務。

　　通過此次活動的開展，交通志愿者們的熱情服務，贏得了旅客的好評，發(fā)揮志愿服務暖人心、聚民心、筑同心的作用，營造了有序、溫暖的濃厚氛圍，傳遞著“文明交通，從我做起”的正能量。